De mest stillede spørgsmål

Herunder i de forskellige kategorier finder du spørgsmål og svar på mest almindelige spørgsmål.

Mangler du svar på et, så tøv ikke med at kontakte mig.

Hvad måler dine bøger, og er kvaliteten i orden?

Alle mine personlige bøger er på fuld kvalitetshøjde med andre almindelige bøger. Bøgerne har alle eksempelvis hårdt omslag, som tåler en fugtig klud. De fleste af mine personlige bøger måler 21 cm i højden og 17,5 cm i bredden, og er på enten 36 eller 24 sider. Størrelse og antal sider m.m. står på bogens produktside her på min-personlige-gave.dk.

Mit barn er 6 år, hvad skal jeg vælge?

Det er svært, at dele mine personlige bøger op i alderstrin, da bøgerne bliver brugt over en længere årrække. Børnene vil alle opfatte bøgerne vidt forskellige pga. deres individuelle forståelsesevne. Vigtigst af alt er, at man vælger en bog, som man mener vil interessere barnet. er barnet eventuel meget glad for dyr, er ZOO og Bondegårdsbogen oplagte bøger.

Hvad skal jeg skrive som barnets alder?

Du skal skrive barnets alder i hele antal år, eventuel med halve år, eks 4½ år. Er bogen en dåbsgave anbefaler jeg, at man helt undlader at skrive alderen. Det vil ikke gå ud over selve den personlige historie, at alderen ikke er med. Alternativ kan man fremdatere alderen (skrive ex. 4 år, selvom barnet kun er 5 måneder).

Hvad skal jeg skrive som min personlige hilsen i bogen og hvor står den?

Din personlige hilsen står hyppigst på bogens side 3, sammen med hvem bogen er fra og datering. Skriv meget gerne en lille personlig hilsen, i stedet for ex.”Med knus og kram”. Husk også at skrive “fra” eller “ønskes du af”, hvis du vil have det med. Eksempler på hilsner:

  • Kære Line. Vi ønsker dig tillykke med din 5 års fødselsdag. Knus fra…
  • Kære smukke Mathilde. STORT tillykke med dåbsdagen. Vi elsker dig helt op til månen og tilbage igen…
  • Vi håber solen vil skinne på din vej igennem livet. Knus fra..

Er min hilsen for lang, – den melder fejl?

Din hilsen kan være et bestemt antal tegn. Det står på bestillingsiden. Melder siden fejl, selvom du mener at din hilsen passer med antallet, så skriv den i stedet for i “kommentar feltet” nederst. Jeg vil indsætte den i bogen. Er den for lang, kontakter jeg naturligvis dig.

Kan jeg skrive flere venner med i bogen?

De fleste af mine personlige bøger anbefaler jeg 2-3 venner. Jeg skal mindst bruge 2 venner. Vil du gerne have 4 eller måske 5 venner med i bogen, så skrive dem gerne på, så skal jeg forsøge at få plads til alle. Jeg kontakter dig naturligvis, hvis det kniber med pladsen.

Jeg vil gerne have en fotoside med ind i bogen?

Under hver bog kan bestille en fotoside med dit eget billede. Billedet vedhæftes selve bestillingen ved at trykke på “Upload fil”. Du finder så dit bedste billede af barnet og vælger det. Om billedet er lodret eller vandret er lige meget. Bedst er dog et lodret billede. Du skal eje rettighederne til billedet.

Hvilken trådfarve skal jeg vælge?

Du kan vælge trådfarve udfra to forskellige kriterier:

  • Produktets modsætning. Eksempelvis en mørkeblå rygsæk med hvid tråd.
  • Tone i tone. En mørkeblå rygsæk med lyseblå tråd

Personligt kan jeg bedst lide “tone i tone” modellen.

Kan broderingen ses på bagsiden?

Ja, navnet kan ses på bagsiden, eksempelvis inde i tasken og bag på bamsens ører.

Holder graveringen?

Ja. Graveringen går ned i produktet. Der fyldes ikke farve i en gravering.

Bemærk også at graveres der i træ, kan træet givet forskellige farver i graveringen.

Hvordan graveres der i glasset?

Graveringen sker ved laser. Laseren laver tusindvis af små prikker inde i glasset. Der graveres ikke udenpå glasset.

Hvorfor er nogle af billederne/glasene blå?

Det er desværre ikke alle glas, der har været forbi en fotograf. Selv de blå glas er rigtige glas 🙂

Er et 3D foto en god idé?

Ja, bestemt. Det giver glasset mere fylde og en god effekt. Det gør desværre også at gaven stiger i pris.

Husk at vælge et godt billede, hvor barnet ansigts kan ses. Der må helst ikke være arme, nusseklude eller lignende foran ansigtet.

Jeg ønsker egen kirketegning – skal du bruge et billede?

Nej. Vi har alle kirker i Danmark liggende. Du vil naturligvis blive kontaktet hvis andet skulle være tilfældet.

Mange af mine personlige gaver kan personliggøres med dit eget billede. Det bl.a. børnebøger, bordflag og 3D glas.

Når du vælger billede er det vigtigt du tænker på:

  • Du skal have ejerskab over billedet eller lov til at benytte det.
  • Barnet/personen skal kunne ses tydeligt.
  • Beskær ikke billedet. Det gør vi gerne i stedet for.
  • Vær kritisk overfor billedkvaliteten.

Husk at billedet i/på produktet, ikke bliver bedre end det originale.

Jeg kan ikke uploade billedet?

Kniber det med at uploade billedet ved bestillingen, kan du maile det efterfølgende til mig. Nemmest er at besvare din ordrebekræftelse og vedhæftet dit billede og sende det hele retur til mig.

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden er normalvis 6 hverdage. Du har mulighed for at vælge expres levering ved mine børnebøger. Det koster ikke ekstra. Kontakt mig altid hvis du her sent ude, så vil jeg forsøge at hjælpe.

Du kan se den aktuelle leveringstid her.

Leveringsform:

Du bestemmer selv om vi skal sende med Postnord direkte hjem til dig eller til GLS Pakkeshop. Du har mulighed for at vælge en pakkeshop tæt på dig.

Er det sikkert at betale på nettet?

Ja, det er det! Du skal altid vælge at betale med kort ex Dankort, så er du på den sikre side. Jeg benytter et betalingssystem der hedder ePay. De sørger for at betalingen sker i en sikker krypteret forbindelse.

Hvornår hæves beløbet?

Jeg godkender og hæver først betalingen, når varen er afsendt. Betaler du med kreditkort som eksempelvis MasterCard, kan de reservere betalingen. Men jeg godkender og modtager først betalingen ved afsendelsen.

Kan jeg betale med MobilePay?

Ja. Vælg kortbetaling som betalingsform. Selve betalingen via MobilePay sker i det næste vindue vi a en sikkert forbindelse.